6 pertanyaan

Akun

Daftar, lupa password, ubah data, dan kelola alamat.

6 pertanyaan

Bagaimana cara mendaftar akun di PrimaGraphia?

Pilih perangkat yang Anda gunakan:

  1. Klik Daftar (Register) di kanan atas layar
  2. Pilih jenis registrasi: Email (lengkapi data yang diperlukan) atau Media sosial (akun Facebook / Google)
  3. Ikuti langkah pendaftaran sampai selesai
Membantu?
Bagaimana jika saya lupa password?

Anda bisa mereset password dengan langkah berikut:

  1. Klik logo Masuk di kanan atas layar
  2. Di atas kolom Password, klik tautan Lupa?
  3. Masukkan email yang sudah didaftarkan
  4. Cek email Anda untuk mereset password
Membantu?
Apakah saya bisa mengubah nama akun yang telah terdaftar?

Ya, Anda bisa mengubahnya dengan langkah berikut:

  1. Login ke akun Anda
  2. Klik Hi, (nama) di kanan atas layar
  3. Pilih menu Pengaturan
  4. Pilih menu Data Pribadi
  5. Perbarui data pada kolom yang tersedia
Membantu?
Bagaimana cara mengubah alamat pengiriman?

Pilih perangkat yang Anda gunakan:

  1. Login ke akun Anda
  2. Klik Hi, (nama) di kanan atas layar
  3. Pilih menu Pengaturan
  4. Pilih menu Data Alamat
  5. Klik ikon pensil
  6. Pilih Ubah Alamat
  7. Perbarui data alamat yang diinginkan
Membantu?
Bagaimana cara menghapus alamat pengiriman yang sudah terdaftar?

Pilih perangkat yang Anda gunakan:

  1. Login ke akun Anda
  2. Klik Hi, (nama) di kanan atas layar
  3. Pilih menu Pengaturan
  4. Pilih menu Data Alamat
  5. Klik ikon pensil
  6. Pilih Hapus Alamat

Penghapusan alamat hanya dapat dilakukan apabila ada lebih dari satu alamat yang terdaftar.

Membantu?
Bagaimana cara menambahkan alamat pengiriman?

Pilih perangkat yang Anda gunakan:

  1. Login ke akun Anda
  2. Klik Hi, (nama) di kanan atas layar
  3. Pilih menu Pengaturan
  4. Pilih menu Data Alamat
  5. Klik tombol Tambah
  6. Lengkapi data alamat terbaru
Membantu?

Masih butuh bantuan?

Tim Customer Service kami siap membantu

Tanyakan apa saja seputar file cetak, pesanan, dan pembayaran. Kami balas di jam operasional.