2 pertanyaan

Refund

Jadwal proses refund dan ketentuan reprint.

2 pertanyaan

Berapa lama refund diproses?

Refund diproses setiap hari Rabu setiap minggunya.

Membantu?
Bagaimana jika barang yang diterima tidak sesuai dengan pesanan saya?

Apabila keluhan kami terima maksimal 2 hari setelah barang diterima, PrimaGraphia bertanggung jawab berupa reprint dengan biaya dari PrimaGraphia.

Ajukan reprint dengan mengirim foto pesanan yang tidak sesuai melalui email [email protected] atau WhatsApp 0877-7231-0250.

Keluhan yang diterima lebih dari 2 hari setelah barang diterima tidak dapat diajukan refund maupun reprint.

Membantu?

Masih butuh bantuan?

Tim Customer Service kami siap membantu

Tanyakan apa saja seputar file cetak, pesanan, dan pembayaran. Kami balas di jam operasional.