6 pertanyaan
Jasa Printing
Format file, proof, jenis cetak, dan lama pengerjaan.
6 pertanyaan
Tipe file apa saja yang PrimaGraphia terima?
Kami menerima file berformat PDF, AI, PSD, dan JPEG. Namun, kami merekomendasikan Anda mengirim file dalam format PDF.
Bisakah PrimaGraphia mengirimkan proof?
Kami hanya melayani proof berupa foto yang dikirim melalui WhatsApp untuk melihat detail file, bukan sebagai patokan warna. File Anda akan kami cetak persis seperti yang Anda kirimkan.
Anda tidak bisa membuat perubahan setelah order masuk, termasuk untuk kesalahan penulisan.
Jenis printing apa saja yang tersedia di PrimaGraphia?
Kami memiliki berbagai pilihan printing:
- Digital paper — Toner dan Indigo
- Large format — UV ink, Latex ink, Dye ink, Solvent ink, Eco Solvent, Sublim, dan DTG
Apakah PrimaGraphia menerima jasa desain?
Saat ini jasa desain hanya tersedia secara offline. Silakan datang langsung ke store PrimaGraphia terdekat.
Berapa lama proses order?
Proses order tergantung kesiapan file Anda. Jika tidak ada masalah, kami akan memprosesnya dalam hitungan jam dan selesai di hari yang sama. Jumlah pesanan juga menentukan lamanya proses produksi.
Bagaimana jika saya ingin memesan produk custom atau yang tidak tersedia di website?
Pertanyaan dan pemesanan untuk produk yang belum tersedia di website dapat dilakukan dengan:
- Mengirim email ke [email protected]
- Menghubungi Customer Service melalui WhatsApp 0877-7231-0250
- Mengunjungi kantor PrimaGraphia di Jl. Kepu Selatan No. 66, Bungur, Senen, Jakarta Pusat
Sertakan spesifikasi lengkap agar tim kami mudah memberikan informasi dan penawaran harga:
- Material
- Ukuran
- Sisi cetak: 1 sisi / 2 sisi / tanpa cetakan
- Finishing / treatment khusus yang diinginkan pada hasil cetak
- Jumlah (qty)
Masih butuh bantuan?
Tim Customer Service kami siap membantu
Tanyakan apa saja seputar file cetak, pesanan, dan pembayaran. Kami balas di jam operasional.
