2 pertanyaan
Order
Cek status pesanan dan keluhan barang tidak sesuai.
/
2 pertanyaan
Bagaimana cara mengetahui status pesanan saya?
Anda bisa mengecek status pesanan melalui website PrimaGraphia:
- Login ke website PrimaGraphia
- Klik My Account di kanan atas layar
- Pilih menu Pesanan
- Klik nomor order yang terakhir Anda pesan
- Lihat status pesanan Anda
Membantu?Apakah jawaban ini membantu?
Terima kasih atas masukannya!
Bagaimana jika barang yang diterima tidak sesuai dengan pesanan saya?
Apabila keluhan kami terima maksimal 2 hari setelah barang diterima, PrimaGraphia bertanggung jawab berupa reprint dengan biaya dari PrimaGraphia.
Ajukan reprint dengan mengirim foto pesanan yang tidak sesuai melalui email [email protected] atau WhatsApp 0877-7231-0250.
Keluhan yang diterima lebih dari 2 hari setelah barang diterima tidak dapat diajukan refund maupun reprint.
Membantu?Apakah jawaban ini membantu?
Terima kasih atas masukannya!
Masih butuh bantuan?
Tim Customer Service kami siap membantu
Tanyakan apa saja seputar file cetak, pesanan, dan pembayaran. Kami balas di jam operasional.
